Очередь

По правде сказать, очереди не слишком типичное для Бельгии явление, особенно если сравнивать эту страну с другими. Однако они и там встречаются, и, на мой взгляд, это социально-психологическое явление (а именно такой представляется мне любая очередь) может служить прекрасным материалом для исследования национального характера.

Бельгийская очередь с этой точки зрения очень отличается от очереди в нашей стране или, скажем, в Японии. О нашей очереди писать не буду - вам ее характер, структура и внутренний климат известны не хуже, чем мне. В Японии меня поразили, если так можно выразиться, стройная дисциплина и незыблемость традиций тамошних очередей, прежде всего на железнодорожных вокзалах. Японцы молча и сосредоточенно становятся строго в затылок друг другу именно в том месте, где должны оказаться двери подходящих к перрону вагонов. Никто не рванется вперед, не оттолкнет соседа, если только не наступит пресловутый час пик, когда церемонии отбрасываются вместе с приличиями.

В бельгийской очереди все по-другому. За несколько лет я не увидел ни одной группы людей, выстроившихся в строгую линию в ожидании автобуса, трамвая или поезда. Всегда бельгийцы стояли, повернувшись кто куда и, как казалось, не замечая друг друга. Они были явно выше того, чтобы выказывать к кому-либо излишнее внимание. Они были каждый сам по себе. Они стояли здесь, потому что это надо именно им, и никакого дела не имели до других. Только прибытие автобуса или поезда мгновенно ориентировало эту разрозненную группу в одном направлении - к дверям. Но и тогда бельгийцы сохраняли выдержку и степенность, вежливо пропускали вперед пожилых людей, не суетились и не толкались локтями.

В общих чертах такой порядок повторялся во всех виденных мной очередях. И я было подумал, что у бельгийцев после многих лет относительного достатка выработался своеобразный иммунитет к лихорадке очередей, к психологии толпы, рвущейся к прилавку. Но я ошибся. В дни традиционных распродаж, когда товары уходящего сезона, главным образом одежду, можно купить вполцены, а то и дешевле, в бельгийских магазинах начинается ажиотаж, сравнимый с концом квартала в иных наших универмагах, где выбрасывают дефицитный товар.

Вот одно яркое воспоминание. Однажды обанкротился один из крупнейших в Бельгии универсальных магазинов - "Галери Анспах", имевший филиалы во многих городах страны. В результате хитроумных и не вполне чистоплотных маневров администрации около тысячи работников "Галери Анспах" получили извещения об увольнении в первый рабочий день 1983 года. Столь бесцеремонное выдворение с работы сотен трудящихся вызвало бурю протестов. Работники "Галери Анспах" во многих городах силой заняли помещения универмага и его филиалов. Они несли круглосуточную вахту, несмотря на угрозы администрации и властей. Но в конце концов хозяева победили. "Галери Анспах" признали банкротом, служащих выдворили из оккупированных ими магазинов. Назначили распродажу оставшихся в них товаров.

И вот тогда я увидел, что такое настоящая бельгийская очередь! Люди ночевали у дверей магазинов, рассчитывая прорваться в них поутру первыми. Для сдерживания толпы брюссельские власти вызвали конную полицию. В нескольких местах напиравшие ряды очередников выдавили толстые стекла витрин. Очередь обнесли металлическим разборным забором, применявшимся обычно для сдерживания демонстраций. Все каналы брюссельского телевидения и ряд телестанций соседних стран вели прямую трансляцию от дверей "Галери Анспах". Газеты печатали репортажи с места событий, напоминавшие сводки с поля битвы, сообщали о несчастных случаях.

Брюссельский телецентр

Вспоминая "битву при "Галери Анспах"", как окрестили те события бельгийские коллеги-журналисты, я часто с грустью думал о том, как бывают похожи друг на друга люди разных национальностей, разной культуры и разных традиций, стоит им так или иначе попасть в неблагоприятный, вязкий и электризующий климат толпы, взбудораженной возможностью достать (урвать) что-то такое, чего на всех может и не хватить...